Ранее в СМИ Алтайского края прошла информация о том, что
погорельцев из Николаевки обманули — вместо обещанных
региональными властями сотовых телефонов с балансом в 500 рублей
они получают
заблокированные аппараты либо с незначительной
суммой на счету. В ответ на эти заявления 29 сентября
официальный сайт Алтайского края сообщил, что на предложение
губернатора оказать помощь жителям Николаевки
откликнулись все представители «большой тройки» сотовых
операторов. Вместе с телефонами сельчанам предлагают либо
SIM-карты с положительным балансом, либо трафик в размере 300
бесплатных минут.
Директор по продажам на массовом рынке Барнаульского филиала ОАО
«Вымпелком» Денис Добрускин сообщил, что выезжал в Николаевку с партией телефонов для погорельцев и совместно с сотрудниками
компании проверял исправность телефонов и наличие бонусного
трафика «300 бесплатных минут и 300 SMS-сообщений внутри сети
домашнего региона». По его словам, к каждому аппарату,
предназначенному для погорельцев, прилагался справочник
телефонных номеров — начиная от телефона губернатора края, МЧС и других служб жизнеобеспечения. Денис Добрускин также напомнил,
что в случае возникновения проблем абонент может позвонить по бесплатному номеру справочной службы компании и получить
подробную консультацию.
Руководитель отдела по связям с общественностью «МТС-Сибирь»
Татьяна Зубко сообщила, что в каждый абонентский комплект,
предназначенный для жителей Николаевки, входил новый телефон и SIM-карта с балансом в 500 рублей.
Компания «Мегафон» предоставила погорельцам 100 телефонов с положительным балансом. Получатели телефонов определялись по заранее составленным спискам, здесь же сотрудники компании
проверяли аппараты и активировали SIM-карты. При составлении
списков учитывалось пожелание каждой семьи к выбору оператора
связи. По словам специалиста по связям с общественностью
Алтайского отделения ОАО «Мегафон» Елены Погодаевой, претензий в адрес компании по качеству аппаратов и связи не поступало.
