Количество обращений жителей в интернет-приемную администрации Алтайского края за три квартала 2012 года составило 3 605 и возросло на 19% с сравнении аналогичным периодом прошлого года, информирует секретариат губернатора края.
Жители Алтайского края стали чаще обращаться в администрацию региона через интернет-приемную.
Как сообщается на официальном сайте региона, также увеличилось число устных обращений — 1046, количество писем осталось на прежнем уровне — 7 535. Кроме того, из администрации президента России передано для исполнения 2 683 письма.
Каждое четвертое обращение взято на контроль руководством края или органами власти федерального уровня. По сравнению с аналогичным периодом 2011 года объем контрольных документов среди писем увеличился в три раза, среди корреспонденции в интернет-приемную администрации края — в 4,5 раза.
В основном в администрацию края обращались горожане — пенсионеры, рабочие, инвалиды, представители бюджетной сферы, предприниматели, а также семьи. Наибольшее количество обращений касалось социальной сферы (37%), причем большинство из них было посвящено вопросам соцобеспечения и соцстрахования. Также жителей края волновали проблемы жилищно-коммунальной сферы (27%) и экономики (21%). В меньшей степени поступали обращения по тематике «Государство, общество, политика» (11%) и «Оборона, безопасность, законность» (4%).
Жители Алтайского края стали чаще обращаться в администрацию региона через интернет-приемную.
В целом отмечается расширение взаимодействия краевых властей с населением через электронные ресурсы в Сети: круглосуточно работает Интернет-приемная администрации края, по вторникам представители органов исполнительной власти отвечают на вопросы в рамках Интернет-форума. В октября на официальном сайте администрации открылся новый раздел «Бесплатная юридическая помощь», в котором пользователи могут получить бесплатную консультацию специалистов по интересующему вопросу. С остальными цифрами можно ознакомиться в разделе официального сайта «Алтайский край в цифрах».
Инфографика официального сайта Алтайского края.
13.11.2012 11:46
13.11.2012 23:32